Os 6 princípios e os 7 domínios do PMBOK 8, explicados com exemplos

Antes de decorar uma lista, vale a pena entender a ideia que a sustenta. O PMBOK 8 separa duas coisas que é fácil confundir. De um lado está como você pensa, que são os princípios. Do outro está onde você aplica isso, que são os domínios. Uma coisa é a atitude do cozinheiro e outra são as estações da cozinha onde essa atitude se demonstra. Com essa imagem na cabeça, todo o resto se encaixa sozinho.

Os 6 princípios (a mentalidade)

Os princípios orientam como você se comporta. Não são regras que se cumprem ou se descumprem, são normas de fundo. O PMBOK 8 consolidou os 12 do 7 em 6, fundindo alguns e migrando outros para outras seções, para que sejam mais fáceis de levar à prática. São estes.

• Adotar uma visão holística. Olhar o projeto inteiro e suas conexões, não a tarefa isolada. Se sua equipe vai apressar uma entrega, você se pergunta o que acontece rio abaixo antes de pisar no acelerador.
• Focar no valor. O sucesso não é entregar o software, é o cliente trabalhar melhor com ele. Se você entrega o sistema mas ninguém o usa, não entregou valor, entregou um arquivo.
• Integrar a qualidade aos processos e entregáveis. A qualidade não se inspeciona no final, se constrói desde o começo. É revisar a planta antes de levantar a parede, não depois que a parede está torta.
• Ser um líder responsável. Assumir a responsabilidade. Quando dois fornecedores se chocam por causa dos turnos, você não se esconde atrás do contrato, você se senta para buscar a causa real do problema.
• Integrar a sustentabilidade a todas as áreas do projeto. Pensar nas pessoas, no ambiente e no longo prazo, não apenas em fechar o mês. Este princípio é novo em relação à lista do 7, e diz muito sobre para onde o PMI está olhando.
• Construir uma cultura empoderada. Uma equipe que decide, erra e aprende vale mais do que uma que espera ordens. Seu trabalho é tirar pedras do caminho, não vigiar cada passo.

Estes 6 princípios se agrupam, ainda, em três dimensões da mentalidade. A proativa, que se antecipa. A de propriedade, que assume a responsabilidade. E a orientada ao valor, que não perde de vista para que o projeto existe.

Os 7 domínios de desempenho (a mecânica)

Os domínios são as grandes áreas onde o trabalho realmente acontece. É aqui que a mentalidade se transforma em ação. O PMBOK 8 define sete.

• Governança. Como as decisões são tomadas e quem responde por elas. É o sistema nervoso do projeto, o que antes estava espalhado sob o nome de integração.
• Escopo. O que o projeto inclui e o que não inclui, com a qualidade incorporada por dentro. Aqui se luta contra o clássico “já que estamos nisso, vamos acrescentar isto”.
• Cronograma. O tempo. Sequências, dependências, datas que sejam realistas e não desejos disfarçados de plano.
• Finanças. O dinheiro, olhado de forma mais ampla do que apenas o custo. Orçamento, retorno, viabilidade. Falaremos à parte sobre por que deixou de se chamar Custos.
• Partes interessadas. As pessoas com algo em jogo. Aqui mora agora também boa parte da comunicação, que antes tinha sua própria área.
• Recursos. A equipe e os ativos físicos. Quem faz o quê, com quais ferramentas, sem esgotar as pessoas.
• Risco. A incerteza. Ameaças que você evita e oportunidades que você aproveita, porque nem todo risco é ruim.

Como princípios e domínios se encaixam

A graça está em que eles se cruzam. Cada princípio aparece em vários domínios. O da visão holística, por exemplo, toca todos eles, porque olhar o conjunto serve tanto para a governança quanto para o cronograma. O de focar no valor pressiona principalmente sobre governança, escopo, finanças e risco, onde se decide em que gastar o esforço.

Não os estude como duas listas soltas. Estude-os como uma trama. O princípio é o fio, o domínio é o tecido. Quando você entende qual fio passa por qual tecido, deixa de decorar e começa a entender.

E entender, no fim das contas, é a única coisa que se mantém de pé no dia do exame.

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Se você quer ver como esses mesmos princípios eram vividos no PMBOK 7, ou como se traduziam em processos concretos no PMBOK 6, entre na lista de espera para receber nossos dois guias gratuitos. Eles vão te dar um contexto que o PMBOK 8 já dá como sabido. O guia premium do PMBOK 8 está em preparação. (Em breve.)