Los 6 principios y los 7 dominios del PMBOK 8, explicados con ejemplos

Antes de aprenderte una lista de memoria, conviene entender la idea que la sostiene. El PMBOK 8 separa dos cosas que es fácil confundir. Por un lado está cómo piensas, que son los principios. Por otro está dónde lo aplicas, que son los dominios. Una cosa es la actitud del cocinero y otra son las estaciones de la cocina donde esa actitud se demuestra. Con esa imagen en la cabeza, todo lo demás cae solo.

Los 6 principios (la mentalidad)

Los principios guían cómo te comportas. No son reglas que se cumplen o se incumplen, son normas de fondo. El PMBOK 8 consolidó los 12 del 7 en 6, fusionando unos y migrando otros a otras secciones, para que sean más fáciles de llevar a la práctica. Estos son.

• Adoptar una visión holística. Mirar el proyecto entero y sus conexiones, no la tarea suelta. Si tu equipo va a apurar una entrega, te preguntas qué pasa río abajo antes de apretar el acelerador.
• Enfocarse en el valor. El éxito no es entregar el software, es que el cliente trabaje mejor con él. Si entregas el sistema pero nadie lo usa, no entregaste valor, entregaste un archivo.
• Integrar la calidad en los procesos y entregables. La calidad no se inspecciona al final, se construye desde el principio. Es revisar el plano antes de levantar el muro, no después de que el muro está chueco.
• Ser un líder responsable. Hacerte cargo. Cuando dos proveedores chocan por los turnos, no te escondes detrás del contrato, te sientas a buscar la causa real del problema.
• Integrar la sostenibilidad en todas las áreas del proyecto. Pensar en las personas, el entorno y el largo plazo, no solo en cerrar el mes. Este principio es nuevo respecto a la lista del 7, y dice mucho de hacia dónde mira el PMI.
• Construir una cultura empoderada. Un equipo que decide y se equivoca y aprende vale más que uno que espera órdenes. Tu pega es quitar piedras del camino, no vigilar cada paso.

Estos 6 principios se agrupan, además, en tres dimensiones de la mentalidad. La proactiva, que se adelanta. La de propiedad, que se hace cargo. Y la orientada al valor, que no pierde de vista para qué existe el proyecto.

Los 7 dominios de desempeño (la mecánica)

Los dominios son las áreas grandes donde el trabajo realmente ocurre. Aquí es donde la mentalidad se convierte en acción. El PMBOK 8 define siete.

• Gobernanza. Cómo se toman las decisiones y quién responde por ellas. Es el sistema nervioso del proyecto, lo que antes andaba repartido bajo el nombre de integración.
• Alcance. Qué incluye el proyecto y qué no, con la calidad metida adentro. Aquí se pelea contra el clásico “ya que estamos, agreguemos esto”.
• Cronograma. El tiempo. Secuencias, dependencias, fechas que sean realistas y no deseos disfrazados de plan.
• Finanzas. El dinero, mirado más ancho que el solo costo. Presupuesto, retorno, viabilidad. Hablaremos aparte de por qué dejó de llamarse Costos.
• Interesados. Las personas con algo en juego. Aquí vive ahora también buena parte de la comunicación, que antes tenía su propia área.
• Recursos. El equipo y los activos físicos. Quién hace qué, con qué herramientas, sin reventar a la gente.
• Riesgo. La incertidumbre. Amenazas que esquivas y oportunidades que aprovechas, porque no todo riesgo es malo.

Cómo encajan principios y dominios

La gracia está en que se cruzan. Cada principio se asoma en varios dominios. El de visión holística, por ejemplo, los toca todos, porque mirar el conjunto sirve igual para la gobernanza que para el cronograma. El de enfocarse en el valor aprieta sobre todo en gobernanza, alcance, finanzas y riesgo, donde se decide en qué gastar el esfuerzo.

No los estudies como dos listas sueltas. Estúdialos como una trama. El principio es el hilo, el dominio es la tela. Cuando entiendes qué hilo pasa por qué tela, dejas de memorizar y empiezas a entender.

Y entender, al final, es lo único que aguanta de pie el día del examen.

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Si quieres ver cómo estos mismos principios se vivían en el PMBOK 7, o cómo se traducían en procesos concretos en el PMBOK 6, apúntate para recibir nuestras dos guías gratuitas. Te van a dar contexto que el PMBOK 8 da por sabido. La guía premium del PMBOK 8 está en preparación. (Pronto.)