O que é o termo de abertura e para que serve de verdade

O termo de abertura, ou project charter, aparece em quase toda prova PMP e em quase todo projeto sério. Soa formal, mas sua função é muito concreta e muito poderosa. Vou explicar sem rodeios.

O que é

O termo de abertura é o documento que autoriza formalmente o projeto e nomeia o gerente de projeto, dando-lhe autoridade para usar recursos da organização. Sem o termo, o projeto não existe oficialmente e você não tem mandato para conduzi-lo.

Dito de forma simples: é o documento que transforma uma ideia em um projeto autorizado e uma pessoa em seu gerente com poder real.

Quem o emite

Quem o emite é o patrocinador ou um órgão da organização com autoridade suficiente, alguém que está acima do projeto e pode comprometer recursos. Não é o gerente de projeto que o emite. Isso é fundamental na prova: o charter dá autoridade a você, você não a concede a si mesmo.

O que contém

Não é um plano detalhado. É de alto nível e costuma incluir:

• O propósito ou a justificativa do projeto.
• Os objetivos mensuráveis e os critérios de sucesso.
• Os requisitos de alto nível e o escopo geral.
• Os riscos gerais conhecidos.
• Um resumo do cronograma e dos principais marcos.
• O orçamento preliminar.
• As partes interessadas chave.
• O nome do gerente de projeto e seu nível de autoridade.

Repare no que ele não tem: tarefas, datas exatas, nem o plano de gerenciamento. Isso vem depois, no planejamento. O termo abre a porta, não desenha todo o caminho.

Por que isso importa tanto

O termo resolve dois problemas que afundam projetos. Primeiro, a autoridade: deixa por escrito que você conduz e pode pedir recursos, assim você não precisa negociar sua legitimidade em cada reunião. Segundo, a direção: define por que o projeto existe e o que conta como sucesso, de modo que, quando surgirem as inevitáveis discussões de escopo, há um norte ao qual voltar.

Um projeto sem termo claro é um projeto onde ninguém sabe quem manda nem o que se considera vencer. E isso se percebe desde a primeira semana.

Como cai na prova

As questões costumam testar duas coisas. Uma, que você sabe que o charter autoriza o projeto e dá autoridade ao gerente, e que quem o emite é o patrocinador. Duas, que você distingue o termo da declaração de escopo e do plano: o termo é de alto nível e inicial, os outros são posteriores e detalhados. Se perguntarem qual documento dá autoridade ao gerente, a resposta é o termo.

Um conselho prático

Quando você entrar em um projeto, procure o termo antes de tudo. Se ele não existe ou está vago, esse é seu primeiro trabalho: conseguir que o patrocinador o assine com objetivos claros. É o alicerce sobre o qual tudo o mais se apoia.

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