La conformità non si risponde con un sì o un no

Conformità è la parola che fa girare pagina a molta gente. Suona di faldone, di firma e di qualcuno dell’ufficio legale. Nel programma è un compito di sette abilitatori dentro il dominio che è cresciuto di più, e il settimo cambia come vanno letti gli altri sei.

Cosa intende il programma per conformità

Nel programma di luglio 2026 il dominio Ambiente di business pesa il 26 per cento, il salto che abbiamo raccontato per intero nel post su Business Environment. Il suo secondo compito si chiama pianificare e gestire la conformità del progetto.

Il primo abilitatore porta il suo elenco di esempi, e vale la pena leggerlo perché spiazza. Confermare i requisiti di conformità del progetto, e tra parentesi il programma nomina sicurezza, salute e sicurezza sul lavoro, sostenibilità e conformità normativa.

Vale a dire che la conformità non è solo la legge. È tutto ciò che il progetto deve rispettare perché qualcuno lo esige, che venga da un regolatore, da un contratto, da una politica interna o da un impegno ambientale. Per questo la sostenibilità entra da qui e non dalla porta che quasi tutti cercano, cosa che avevamo già smontato nel post sulla sostenibilità.

I sette abilitatori sono quelli del programma ufficiale del PMP, edizione di luglio 2026, tradotti dall’originale in inglese.

Classificare non è archiviare

Il secondo abilitatore chiede di classificare le categorie di conformità, e suona come una pratica burocratica finché non ti chiedi a cosa serve.

Serve perché non tutti i requisiti si trattano allo stesso modo. Uno che viene da un regolatore con potere sanzionatorio non si negozia e non si rimanda. Uno che viene da una politica interna può avere una deroga documentata. Uno che viene da un impegno contrattuale si discute con l’altra parte. Classificare è decidere in anticipo quale di quei tre mondi si applica, per non improvvisare quella conversazione il giorno in cui arriva il conflitto.

Gli esempi concreti di norme dipendono dal tuo settore e dal tuo paese, e il programma non ne nomina nessuno. Quell’omissione è deliberata ed è un indizio, perché l’esame non ti chiederà di una norma. Ti chiederà cosa ci fai.

Minacce alla conformità, non al progetto

Il terzo dice determinare le minacce potenziali alla conformità. Guarda l’oggetto della frase, perché non è lo stesso di una minaccia al progetto.

Un fornitore in ritardo minaccia il tuo cronoprogramma. Un fornitore in ritardo che ti spinge a saltare un’ispezione minaccia la tua conformità. Sono lo stesso fatto visto da due posti, e il programma ti chiede di guardarlo anche dal secondo. Metà delle domande su questo tema sta proprio lì, nel riconoscere che il rischio descritto ha una faccia di conformità che l’enunciato non nomina.

Le conseguenze si analizzano prima di decidere

Il quinto abilitatore è analizzare le conseguenze del mancato rispetto e il sesto è determinare l’approccio e le azioni necessarie. In quest’ordine, non al contrario.

È lo stesso schema che compare in quasi tutti i compiti del programma. Prima capisci la dimensione di quello che è in gioco, poi scegli cosa fare. Un’alternativa che ti mette ad agire senza aver dimensionato la conseguenza è quella che si scarta, per quanto diligente suoni.

E quel dimensionamento è ciò che giustifica un approccio diverso in ogni progetto, che è esattamente di cosa parliamo nel post sul tailoring. Due progetti con lo stesso requisito possono meritare sforzi di conformità molto diversi a seconda di quanto si paga per sbagliare.

Misurare il grado, non il sì o il no

Il settimo abilitatore è quello che vale l’articolo. Dice misurare in che grado il progetto è conforme.

Leggilo piano, perché la maggior parte tratta la conformità come un interruttore. O sei conforme o non lo sei. Il programma non la mette così. Mette una misura continua, con un grado che può salire e scendere, e questo porta due conseguenze scomode.

La prima è che ti serve qualcosa con cui misurare, cioè una definizione di conformità abbastanza concreta da dare un numero o uno stato. La seconda è che devi misurarla più di una volta. Una conformità verificata all’inizio e mai più non è conformità, è un ricordo.

Per questo il diagramma torna indietro. Quando la misura dice che il grado è sceso, non ricominci da zero, arretri ad analizzare la conseguenza e a decidere l’approccio, che sono i due abilitatori che avevi già.

Come si vede in una domanda

L’enunciato descrive un progetto che procede bene e un audit interno che scopre che un requisito ha smesso di essere rispettato due mesi fa. Le alternative offrono fermare il lavoro, informare lo sponsor, documentare lo scostamento, oppure analizzare l’impatto del mancato rispetto e definire le azioni.

L’ultima è quella del programma, ed è la meno spettacolare delle quattro. Fermare e informare possono far parte delle azioni, ma sono azioni scelte, non il passo che viene. Quello che viene è dimensionare.

La conformità non è il faldone che qualcuno firma alla fine. È una grandezza che si misura mentre il progetto corre, e il giorno in cui qualcuno chiederà quanto il tuo progetto è conforme, la risposta giusta non sarà mai sì.

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